カウンセリングで大切な事は◯◯事。 |

本場バリ島のバリニーズマッサージを学ぶ
バリニーズセラピスト養成スクールErp講師のEMIです。

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カウンセリング

新規カウンセリング、リピーターカウンセリング
それぞれ目的が異なるので
カウンセリングの仕方も異なりますが、

最近ZOOM相談でリピーター様の集客についてご相談頂く中で、
どんなカウンセリングを行なっているか
質問させて頂くと、

カウンセリング＝話を聴く

話を聴く事を大切にされている事が多いんです💦

確かに、
カウンセリングでお客様のお話を聴く
とても大切な事ですよね😊

しかし！！！

”話す”事もカウンセリングではとても重要な事。

お客様に話してもらう為に、
まずは自分から話をする。

カウンセリング中、
質問、相槌、同調だけにならないように
”話す”事も聴くことと同じぐらい大切にして欲しい！！

そしてカウンセリングは話す事が重要である事も
忘れないで下さい😭

カウンセリングも施術の一環。
なんとな〜くにならないようにしたいですね♪